Jump to navigation

Почему услуга по абонентскому обслуживанию стала такой востребованной, что представляет из себя обслуживание и кто его производит.

Модной услугой на рынке IT технологий является абонентское обслуживание компьютеров, сопровождает которую продажа компьютеров. Услуга эта, представляет из себя наблюдение за стабильностью системы и устранение возникающих в процессе работы ошибок, разработка предупредительных мер. Так как продажа компьютеров постоянно расширяется, то эта услуга становится всё более востребованной.
Абонентское обслуживание компьютеров важно тем, что современные компьютерные комплектующие или программное обеспечение вышли на принципиально новый уровень, соответственно, настраивать программы должен человек, который знает все тонкости работы данного софта и осведомлён в специфике работы предприятия, чтобы максимально эффективно сделать настройку. То же самое касается и компьютерных комплектующих, оборудования. Сложные микросхемы и чипы требуют особенного отношения, вряд ли без последствий пройдёт сдув пыли пылесосом с такой компьютерной «начинки», а так как она крайне дорогая то доверять любые манипуляции с ней можно только специалисту. Так, можно увидеть, что абонентское обслуживание компьютеров не просто модная услуга, это очень полезная услуга, которая, благодаря тому, что можно оговорить различные условия контракта, будь то частота выезда мастера, его время работы, круг деятельности и многое другое, является ещё и крайне выгодной. Выгодная она ещё потому, что наниматель платит только по факту произведённых работ, в отличие от штатного программиста или техника, которому надо платить заработную плату вне зависимости от выполненной работы.
Зачастую, фирмы, производящие абонентское обслуживание, так же, своим клиентам предоставляют скидки на компьютерные комплектующие и новые компьютеры, при условии покупки их у партнёров и с последующей установкой, настройкой, чтобы не потерять фирменную гарантию, при том, что продажа компьютеров для них не является основной деятельностью, впрочем, даже и второстепенной. Компании по абонентскому обслуживанию представляют, в большей своей массе, коллектив высококвалифицированных специалистов, прошедших подготовку по обслуживанию компьютеров и их настройке под различные цели и задачи, а так же, могут выявлять неисправности и слабые места в системах, словом, абонентское обслуживание компьютеров.
Продажа компьютеров просто не может существовать без последующего абонентского обслуживания, некоторые фирмы уже давно требуют установки комплектующих только в сервисе, иначе гарантия будет аннулирована, поэтому без постоянного или разового абонентского обслуживания станет сложно владельцам персональных компьютеров.

10.01.11


Просмотров: 7376

Пожалуйста, оцените статью: 12345 

Понравился пост "Абонентское обслуживание как модная тенденция рынка IT."?
Поделись с друзьями:

Войти! | Регистрация | Напомнить пароль

Ваш комментарий::

Имя:
Запомнить