Подходя вдумчиво к вопросам телефонии, множество современных фирм начинают отказываться от классических средств связи – мобильных и аналоговых линий, в пользу VoIP-технологий.
От того, насколько грамотно и эффективно компания построит работу со своими клиентами, зависит её финансовый успех. Руководите ли вы предприятием по производству керамической плитки или продаёте электронные учебники через интернет-магазин, вам потребуется телефонная связь для общения с покупателями и заказчиками.
Подходя вдумчиво к вопросам телефонии, множество современных фирм начинают отказываться от классических средств связи – мобильных и аналоговых линий, в пользу VoIP-технологий.
IP-телефония – это дешевле, а с использованием облачного сервиса виртуальная АТС от оператора SipOut.net – ещё и удобнее. Виртуальная телефонная станция позволяет организовать систему обзвона клиентов, а также обработку входящих вызовов именно в том режиме, который требуется именно для вашей организации.
Создать собственный колл-центр с минимальными затратами и любым количеством операторов? Это легко! Принимать звонки от партнёров и заказчиков со всей России на прямой номер? Ещё легче. Настроить голосовое меню и тем самым снизить загруженность ваших подчинённых? Виртуальная АТС именно для этого и существует. А также она помогает реализовать множество других «фишек», которые могут оказаться весьма полезными в вашей работе. Это ручной и автоматический перевод звонков, аудиозапись бесед, проведение конференций для сотрудников, возможность отслеживать статистику звонков, отправлять факсы и текстовые сообщения. И всё это – в удобном мобильном режиме. Поскольку виртуальная офисная АТС представляет собой облачный инструмент, он будет доступен с любого компьютерного устройства и в любом месте, где есть подключение к Интернету.
С виртуальной АТС вас не покинет уверенность в том, что все вызовы от клиентов будут приняты, что ни один из них не пропадёт. Например, если в текущий момент в офисе никто не может снять трубку, звонок будет автоматически переведён на мобильный нужного сотрудника, если и он не успевает ответить – к другому менеджеру и т.д. Виртуальная АТС способна принять на свою платформу прямые номера телефонов, по которым к вам будут обращаться заказчики из разных городов: номер Казань, Москва, Ростов-на-Дону, Пермь, Челябинск – ограничения в географии нет.
Благодаря недорогим тарифам использование IP-телефонии – это самый выигрышный вариант для тех компаний, которые занимаются телефонными продажами или просто вынуждены часто звонить в различные регионы РФ или за рубеж.
